Підтримка інтернет магазинів Wizor. Замовити підтримку інтернет магазину

Технічна підтримка

Ми стараємося максимально швидко й оперативно реагувати на звернення наших клієнтів. Якщо вам потрібна допомога - ви попали в правильне місце!

Написати звернення

Переваги підтримки

Оперативне реагування
Консультації по телефону
Постійний контроль вашого сайту
Особистий менеджер
Стандартна підтримка
Швидко виправляємо наявні проблеми
Оперативна діагностика та реагування на будь-які програмні та інші помилки, які можуть виникати з вашим інтернет магазином;
Консультації по можливостям сайту
Допоможемо розібратися з існуючим функціоналом та налаштуємо його роботу під ваші потреби
Слідкуємо за безпекою
Ми регулярно проводимо профілактичні роботи с ціллю забезпечення безпеки інтернет магазинів. У випадку виявлення загрози - ліквідуємо її
Консультації по маркетингу
Ви зможете поспілкуватися з нашими спеціалістами по маркетингу, які допоможуть визначитися зі стратегією просування вашого інтернет магазину
Моніторинг працездатності
Ми будемо слідкувати за правильною роботою вашого сайту та швидко реагувати на будь-які несправності
Автоматичні оновлення
Ваш інтернет магазин буде оновлюватися до останньої версії продукту
Ваш інтернет магазин обов'язково повинен бути оновлений до останньої версії продукту, щоб мати можливість отримувати послуги підтримки
Преміум пакет
Може включати всі можливості стандартної підтримки, а також:
Індивідуальні функції
Ми розробляємо індивідуальні функції для інтернет магазинів будь-якої складності
Інтеграції із зовнішніми сервісами
Налаштовуємо інтеграції з різними сервісами(1с, маркетплейси, системи аналітики, фіди і т.д.)
Унікальний дизайн
Розробляємо індивідуальний дизайн за вашими вимогами
Наповнення інтернет магазинів
Наповнюємо інтернет магазини текстовим та графічним контентом
Індивідуально
Залиште заявку, ми підрахуємо необхідний об'єм робіт й підготуємо пропозицію
Замовити консультацію
Регламент обробки звернень
Якщо у вас виникли проблеми з сайтом, або вам потрібна допомога спеціаліста служби підтримки, вам необхідно надіслати повідомлення на help.wizor@gmail.com вказавши в темі листа домен вашого інтернет магазину, або створити тікет в службу підтримки зразу із цієї сторінки, заповнивши форму внизу
Графік роботи
Понеділок-п'ятниця, з 10:00 до 17:00 Субота, неділя - вихідні
Час реакції
По всім тарифним планам час реакції на звернення згідно регламенту
Формат звернення
На пошту help.wizor@gmail.com, форма на сайті, за телефоном
Написати звернення в технічну підтримку
Відправити